Hausmeister:in

Hausmeister:innen sind heute mehr als nur technische Kräfte – sie sind Servicepartner, Konfliktlöser und Sicherheitsgarant im Quartier. Ein gut qualifizierter Hausmeister steigert nicht nur die Wohnqualität, sondern wirkt sich direkt auf die Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens aus: weniger Verwaltungskosten, zufriedene Mieter:innen und stabile Nachbarschaften.

Mit unserem Qualifizierungsprogramm machen wir Ihre Mitarbeiter:innen fit für diese anspruchsvolle Rolle. Neben rechtlichen Grundlagen, Kommunikation und Verkehrssicherungspflichten erhalten sie die Unterweisung zur „elektrotechnisch unterwiesenen Person (EuP)“. Dadurch können sie viele Aufgaben eigenständig übernehmen – etwa Sicherungen bedienen, FI-Schalter prüfen, Leuchtmittel austauschen oder ortsveränderliche Geräte kontrollieren. Das bedeutet für Sie: geringere Kosten für externe Dienstleister, kürzere Reaktionszeiten und mehr Flexibilität im Alltag.

• Kommunikation und Konfliktmanagement
• Die Rolle und Aufgaben der Hausmeisterin und des Hausmeisters im Wohnungsunternehmen
• Umgang mit Beschwerden
• Zielgruppenspezifische Ansprache (Ältere, Migranten)
• Überwachung externer Dienstleistungen (Hausreinigung, Winterdienst u.a.)
• Verkehrssicherungspflichten und Baumängel (Feuchtigkeits- Schimmelschäden)
• Wohnungsabnahme und -übergabe
• Grundlagen des Mietrechts
• Unterweisung elektrotechnischer Grundlagen gemäß DGUV Vorschrift 1 und 3