Klärung von Nachbarschaftskonflikten – am Runden Tisch eine runde Sache

Nachbarschaftskonflikte kosten Wohnungsverwaltungen viel Zeit, Ressourcen und stören den Arbeitsalltag oft erheblich. Ständige Beschwerden der Konfliktparteien lenken Mitarbeitende von ihrer eigentlichen Arbeit ab, was zu Stress und Unzufriedenheit führt. In diesem Seminar lernen sie, Konflikte frühzeitig zu erkennen, sie zu adressieren und mithilfe mediativer Techniken souverän zu lösen. Durch gezielte Moderation, z. B. am Runden Tisch, bringen Sie die Parteien wieder miteinander ins Gespräch. Praxisnahe Übungen stärken die neu erlernten Fähigkeiten, um die Zufriedenheit von Mitarbeitenden und Mietern nachhaltig zu steigern.