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Qualifizierungsprogramm

Sozialberater:in in der Wohnungswirtschaft

Termine/Orte

LEG001643
Raum Frankfurt -
LEG001787
Bochum -
LEG001778
Raum Frankfurt -
Teilnehmerpreis 2.400,00 € Fördermöglichkeiten

Zielsetzung

Bezahlbares Wohnen steht unter Druck und soziale Problemlagen werden im direkten Kontakt mit Mieterinnen und Mietern immer sichtbarer: Mietschulden, Konflikte, Verwahrlosung, Einsamkeit oder psychische Belastungen zeigen sich im Alltag der Wohnungsunternehmen.

Der Handlungsdruck wächst: 2025 waren in Deutschland rund 17,6 Millionen Menschen von Armut oder sozialer Ausgrenzung bedroht, etwa 13,3 Millionen galten als armutsgefährdet. Für Wohnungsunternehmen bedeutet das: Soziale Krisen wirken unmittelbar auf Mietverhältnisse, Hausgemeinschaften und Quartiere und damit auf Kosten, Prozesse und Risiken.

Professionelles Sozialmanagement setzt genau hier an: Es erkennt Warnsignale früh, stabilisiert Mietverhältnisse und bindet passende Hilfen ein. So werden Eskalationen vermieden, Fachbereiche entlastet und wirtschaftliche Schäden reduziert.

Entscheidend: Sozialmanagement ist kein Kostenfaktor, sondern eine Investition mit schneller Wirkung. Die Opportunitätskosten unbehandelter Problemlagen – etwa durch Mietausfälle, Räumungen, Instandsetzung oder Imageverlust – übersteigen die Aufwände häufig deutlich. Bereits eine verhinderte Kündigung oder Räumung kann die Kosten für Sozialarbeit mehr als kompensieren.

Das Programm befähigt Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, soziale Problemlagen frühzeitig zu erkennen, sicher zu bearbeiten und präventiv zu steuern. Mit der Weiterbildung zum/zur Sozialberater:in übernehmen Sie eine wichtige Rolle sowohl für die soziale Stabilität in Ihren Quartieren als auch für die wirtschaftliche Handlungsfähigkeit Ihres Unternehmens.

Inhalte

  • Erfolgreiche Einbindung von Sozialmanagement und -beratung in Wohnungsunternehmen
  • Sozialrecht kompakt – Sozialhilfe, ALG II, Wohngeld, Existenzsicherung & Co.
  • Selbstreflektion und professionelle Konfliktbearbeitung – Strategien zur Deeskalation und nachhaltigen Lösungen von Nachbarschaftskonflikten
  • Vielfalt im Quartier: Interkulturelle Nachbarschaften verstehen und konstruktiv gestalten
  • Umgang mit verwahrlosten und seelisch kranken Mieterinnen und Mietern
  • Sicherer und lösungsorientierter Umgang mit belasteten Mietverhältnissen und komplexen sozialen Problemlagen

Ihre Vorteile

  • Sie lernen, tragfähige Unterstützungs- und Kooperationsnetzwerke aufzubauen und gezielt zu nutzen, um soziale Problemlagen frühzeitig und wirksam zu bearbeiten.
  • Sie erwerben praxisbewährte Methoden der Deeskalation und Konfliktlösung, um Nachbarschaftskonflikte sicher, strukturiert und lösungsorientiert zu bearbeiten.
  • Sie entwickeln mehr Handlungssicherheit im Spannungsfeld zwischen sozialer Verantwortung, rechtlichen Anforderungen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen.

  • Für einen intensiven Austausch und wirksames Lernen ist das Qualifizierungsprogramm bewusst auf maximal 15 Teilnehmerinnen und Teilnehmer begrenzt.

Zielgruppe

  • Mitarbeiter:in aus dem Bereich Bestandsbewirtschaftung
  • Mitarbeiter:in im Bereich des Sozialmanagements
  • Mitarbeiter:in von sozialen Organisationen
  • Kundenbetreuer:in

Termine/Orte

VdW südwest Kuhwaldstraße 46 60486 Frankfurt am Main
Termine/Orte
  • Mittwoch, 22.09.2027
    10:00 - 17:30 Uhr
  • Donnerstag, 23.09.2027
    10:00 - 17:30 Uhr
VdW südwest Kuhwaldstraße 46 60486 Frankfurt am Main
Termine/Orte
  • Mittwoch, 20.10.2027
    10:00 - 17:30 Uhr
  • Donnerstag, 21.10.2027
    10:00 - 17:30 Uhr
VdW südwest Kuhwaldstraße 46 60486 Frankfurt am Main
Termine/Orte
  • Mittwoch, 17.11.2027
    10:00 - 17:30 Uhr
  • Donnerstag, 18.11.2027
    10:00 - 17:30 Uhr
VdW südwest Kuhwaldstraße 46 60486 Frankfurt am Main
Termine/Orte
  • Mittwoch, 15.12.2027
    10:00 - 17:30 Uhr
  • Donnerstag, 16.12.2027
    10:00 - 17:30 Uhr

Dozent:in

  • Annett Martin

    ist Diplom-Sozialpädagogin, Coach, Mediatorin und Kommunikationstrainerin. Seit über 15 Jahren gestaltet sie soziale Projekte, begleitet Veränderungsprozesse und entwickelt innovative Konzepte zwischen Kommunikation, Führung und Sozialem Management. Mit Kompetenz, Empathie und klarem Blick stärkt sie persönliche Wirkung sowie sicheres, authentisches und lösungsorientiertes Handeln in herausfordernden Situationen.

  • Carsten Tech

    ist Dozent im Bereich Soziales Management bei der hanova WOHNEN GmbH und engagiert sich seit über 15 Jahren für Quartiersentwicklung und Beteiligungskultur. Als Geograph setzt er sich besonders für interdisziplinäre Ansätze zur Förderung sozialer Nachhaltigkeit in Stadtteilen mit Unterstützungsbedarf ein.

  • Ingo Michler
    ist Sozialpädagoge M.A. und hat langjährige Erfahrung in der Arbeit mit psychisch erkrankten Menschen, insbesondere im Übergangsbereich Klinik - Übergangswohnheim oder Privatwohnen, Wohngruppenbegleitung. Aktuell seit mehr als 8 Jahren bei piano e.V. verantwortlich für den Bereich Unterbringung Geflüchteter und deren Sozialberatung sowie für die Beratung bei Verwahrlosungserscheinungen bei der GWG der Stadt Kassel.