Rolle und Haltung des Trainers; Trainingsprozess vom Kundenkontakt bis hin zur Evaluation
Virtuelle Trainings lebendig gestalten
Durchführung einer Trainingsprobesequenz mit Reflexion und Feedback zu Konzept, Storyboard, Inhalt, Teilnehmersteuerung sowie Auftreten (auf Wunsch mit Videofeedback)
Kommunikation und Moderation sowie Steuern von Gruppen inkl. New Learning
Gestaltung und Leitung von Gruppenprozessen sowie Umgang mit Konflikten im Training sowie Interventionstechniken
Praxistag: Unterscheidung zwischen Blended Learning, Online und Präsenztraining

Zertifizierter Trainer (EBZ)